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客房中心文员
1.9K-2.5K/月
南充金鸿大酒店有限公司
基本信息
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门不限
学历要求中专
工作经验1-3年
年龄要求20岁 - 45岁
工作地区南充市/顺庆区
职位描述
1.坚守岗位,忠于职守,树立全心全意为客人服务的思想,礼貌应答,平等待客。耐心细致,讲求效率。
2.按工作程序迅速、准确地转接每一个电话,保证通讯畅通,并做好各项记录。
3.对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供长途、挂号、留言、叫醒、咨询等电话服务。
4.准确掌握房态,随时与前台保持密切联系
工作时间:适应上夜班
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