28、【话务部经理】
岗位职责：
1、负责话务部的日常管理，制定和完善本部门管理制度
2、按照公司发展目标和要求制定年度计划、月度计划，审核和指导本部门专业话务员工作计划，并督促完成。任职资格：
1、有2年以上销售或客服工作经验。
2、对客户有较强的推广、维护和协调的能力，熟悉客户服务流程。
4、作风严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心。
5、勤奋踏实，具备良好的服务意识与团队合作精神。
6、具备一定的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，有积极的事业心和较强的领导能力。