1、根据物管中心要求，负责落实商场年度品质服务工作计划，以美的眼光管理商场环境，确保商场整体环境品质；
2、根据品质服务计划和营运要求，负责度对商场的清洁和绿化进行监督、管理；
3、负责按照合同约定对保洁、绿化外包单位员工的工作进行监督和管理；
4、加强外包单位员工的业务培训和考核，定期对外包单位进行评估；
5、负责落实品质管理，如停车场、地面、墙体、展位、电梯等
6、定制组织培训(包含但不限于品质部工作标准、下发各类通知文件）

任职要求：
1、大专或以上学历，酒店管理、物业管理专业或相关专业
2、相关岗位两年以上工作经验，熟悉物业品质管理体系
3、高度责任心和极强的沟通协调能力
4、较强文字功底和语言表达能力，具备授课和课程开发能力
5、有一定美学设计能力，了解物业环境、光照相关标准