基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门内勤
学历要求大专
工作经验不限
年龄要求19岁 - 29岁
工作地区南充/高坪区
职位描述
岗位职责:
1、负责与平台店铺在线沟通,上传店铺相关产品至平台店铺;
2、通过和顾客进行沟通,提供咨询服务,解答客户疑问;
3、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理,做好售后服务;
4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况。
1、负责与平台店铺在线沟通,上传店铺相关产品至平台店铺;
2、通过和顾客进行沟通,提供咨询服务,解答客户疑问;
3、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理,做好售后服务;
4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况。
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