工作内容：1. 制定本部门的各项经营计划和指标，督导和检查各项计划和制度的完成及执行情况，严格控制部门各项费用成本；
2.通晓前厅部业务，督导各分部门主管，安排工作任务，明确工作职责，并及时掌握各级管理员工对工作执行情况的反馈，并适时做出调整，努力提高部门的工作效率与服务质量；
3.协调内部关系，合理安排人员，负责部门人员编制、招聘和员工的评估工作；
4.定期召开部门会议，总结前期工作，并传达酒店管理当局的各项指令、信息，听取各分部工作汇报，并布置工作任务；
5.与市场销售部协调配合，关注近期市场销售预测，了解大型接待活动的安排，包括团队及会议，通过客房销售量的积极控制和对住房比例的合理分配，力争最大限度地提高客房出租率和平均房价，获得理想的房价收入。
6.完成酒店领导交办的其他工作。
职位要求：1. 女：年龄23岁至33岁之间，亲和力、执行力强，气质佳；
2. 文化程度: 相关领域（行政或酒店管理）同等学历；
3. 语言能力: 英语口语熟练，倾听的能力、写作能力优良、普通话流利；
4. 计算机要求：基本的电脑知识（Word, Excel）；
5. 岗位技能：熟练操作前台系统，培训员工酒店产品知识和应知应会；
6. 具备较强的语言表达和对客服务沟通协调能力；
7. 具备星级酒店前厅部的管理和驾驭能力；
8. 四星级酒店同岗位三年主管工作经验或经理级职位。
工作时间：综合工时制