岗位职责：


1：及时接待进厂客户和车辆，询问客户需求，按一汽丰田标准流程填写工单；


2：跟进车辆的车间在修情况，及时向客户反馈，沟通用车需求；


3：按4S店标准流程对维修客户进行回访，维系客户关系；


4：对自店汽车销售后用品进行销售，如汽车装饰用品，养护用品及轮胎等；


任职要求：


1：形象气质佳，温和有耐心，客户服务意识强；


2：有销售相关，或4S店相关工作经验者优先；


3：有一定的抗压能力，责任心强，应变能力强；


4：对汽车基本知识了解优先；