岗位职责:
1、负责配合研发人员解决系统问题，并配合问题的排查及解决
2、及时响应及解决客户的技术要求及疑问
3、负责公司软件项目的日常运行状况监测工作；
4、负责公司上线项目的BUG汇总和修复解决；
5、领导交办的其他任务。

任职要求:
1、计算机或其他相关专业本科及以上学历；
2、 2年以上应用系统维护、互联网系统运维等相关工作经验或项目管理经验；
3、熟练掌握MySQL数据库；
4、了解SLA服务等级协议；
5、具备较强的沟通能力、理解能力和学习能力，完成用户培训、产品演示等工作；
6、具备客户服务意识，具有钻研、耐心，较强的问题诊断、分析能力，能够独立排查软件系统故障，有效处理客户问题；
7、敬业爱岗，有责任心，工作积极主动。