岗位职责

1.负责接待、指引及回答客户咨询；
2.负责帮助租户办理入驻、退转租、变更资料等相关工作；
3.每月初录入经营商户用水量到豪龙系统，在其生成应收款后，转交由财务部审核；
4.将财务部打印的《收费通知单》交至市场管理员发放，收回租户签名的《收费通知单》存档；
5.每月定期对未缴纳相关费用的租户进行催收,会同财务部、市场管理部做好费用催收工作，确保收缴率；
6.负责办理装修、公共场地使用、施工审批等手续；
7.负责录入及维护更新《商户入住资料》；
8.负责商户装修、维修报修服务等的登记及通知相关部门跟进等工作；
9.负责通知低于100度可用电量的档口租户办理购电手续以及及时充值等工作；
10.负责办理商户退租物品搬迁放行等手续；
11.负责配合及跟进公司商户返利等工作的展开；
12.对客户资料进行归档及保管；
13.完成领导交办的其它工作。