南充各大超市互派“间谍”
日期:时间丢失

      五星黄金商圈,1公里范围内聚集了3家大型超市。竞争悄然升温,“间谍”应运而生。各大超市都有对方的“市场调查员”

    “丝瓜4.2元/公斤、猪后腿肉16.76元/公斤、散装土鸡蛋8元/公斤……”昨(19)日上午8时30分,市五星花园一家大型超市大门刚打开,刘丽绢(化名)就随着熙熙攘攘的顾客,急匆匆地走进店中,与其他顾客忙着排队选购商品不同的是,进入超市后,刘丽绢直奔超市的生鲜区和蔬菜销售区,一边用眼睛快速“扫描”各种商品的价格,一边通过手机低声向什么人报告价格。

  上月中旬,文化路上一家大型超市开门迎客,至此,南充主城区仅五星花园至文化路不出1公里远的距离,就聚集了3家大型超市,竞争达到白热化。于是乎,了解对手价格,货品来源,成为超市把握定价水平,获取利润空间的“法宝”之一。为了打赢“价格战”,集聚人气、扩大影响,于是,一场没有硝烟的“间谍战”在主城区各大超市打响,“价格间谍”由此应运而生……

  工具 手机和录音笔是主要

  “干我们这行,正式的称呼叫‘市场调查员’,说得不好听一点,就是派到其他超市的‘价格间谍’,主要任务是刺探其他超市各种商品的价格。”人群中的刘丽绢穿着一件连衣裙,看上去就是一个普通顾客,很难引起别人注意。“这就是我们所要的效果,干这一行就是不能太出众。”刘丽绢笑着说。

  “在打探价格时,主要是刺探竞争对手每天的生鲜价格,另外就是海报商品。”刘丽绢说,每天上午都是蔬菜、生鲜的销售旺季,他们一大早就必须赶到竞争对手的超市,将对方的价格进行搜集,现场用手机报给自己所属的超市,以便于他们立即对超市内销售同类商品的价格进行调整。

  “工作时,我们还要使用录音笔。”刘丽绢说,录音笔主要记录其他商品,如家电、日化、食品等价格。回到办公室后,她再整理出来供主管、经理作是否调价的参考。

  潜伏 各大超市互派“间谍”

  在市五星花园附近,一共聚集了3家大型超市,每家超市出售的商品均达数万种。掌握对手敏感商品的价格变化成为商家制胜的关键。如何才能赢得价格战,至少保证自己超市的价格不比其他高?因此,主城区几家大型超市内一直活跃着“价格间谍”。一些业内人士反映,一些超市每天甚至要派出四五名“价格间谍”去打探竞争对手的商品价格。

  为了不引起注意,一些超市甚至还选用中年女性当“价格间谍”。通过刘丽绢的介绍,记者认识了活跃在城区各大超市的另一名“价格间谍”邱女士。她每天的任务,就是到其他超市去“逛”,调查的主要品种为海报商品,以及日化、食品等。根据要求,海报商品必须马上用电话报告,其他商品主要是用录音笔记录。

  “最早感觉像作贼似的,心里紧张得不得了。”邱女士回忆说,有一天她正在对着录音笔说商品价格时,一名保安走了过来,拿过她的录音笔问她在干什么。“我立即说这是我女儿的录音笔,拿出来看看,保安才把录音笔还给我。”邱女士说。

  防范 “便衣”保安巡逻卖场

  各大超市为了让自己的整体价格和特价商品的种类凸显优势,派出“价格间谍”对其他超市进行调查已成为公开的秘密。潜伏的“价格间谍”越来越多,也引起了各大超市的关注。据了解,一些超市为了防范“价格间谍”,甚至还让便衣保安在卖场巡逻,一旦发现有可疑人员,将立即进行跟踪观察,甚至盘问。还有一些超市则禁止对店面格局、商品价格进行拍照、摄像,并频繁调整商品价格和特价商品。

  记者在调查中了解到,各大超市如今发现,偷偷摸摸去打探竞争对手的商品价格也不是长远之计,各大超市之间开始主动“联盟”,比如每天主动将一些打折处理商品,以及海报商品价格互相抄告,增加商品价格的透明度,以此营造出一个公平竞争的气氛

 


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