春节将近网购市场更加活跃,快递公司能否应对自如成为众多网民关心的问题。昨(5)日,记者从市内多家快递公司了解到,目前依旧处于网购旺季,但力度小于去年“双11”,暂时不会出现爆仓。同时,为了应对即将到来的春节网购高峰,快递公司纷纷招兵买马以备不时之需。
快递员月薪达5000元
年关临近网购持续火爆,各大网店纷纷开展优惠促销活动,网购族们自然不会放过良机。市人民南路某公司上班的伍女士就经不住“低价诱惑”接连下单,快递包裹接二连三送至办公室,“不仅仅是我,我们很多同事都很依赖网购。这段时间天气冷,更是不愿意出门逛街。”
“从9月下半月开始网购就进入高峰期,一是因为季节更替购买衣物的增多,另外则是由于节日较多商家促销力度大,尤其是‘双11’更是大爆发。”某大型快递公司南充分公司负责人叶富国告诉记者,目前临近春节,网购热度不减,网购商品以衣物、电器居多。
快递业务量的高位运行,快递员的收入也不低。叶富国告诉记者,和去年相比今年的快递员月收入更高,“去年旺季月收入上5000元的快递员并不多,今年能够达到30%左右。即使低于5000元,大部分也都在3000元以上。”南充邮政速递物流公司相关负责人奉正国表示,虽然快递员收入参差不齐,但和往年相比均有不同程度提升。
难及“双11”人手显充足
近年来网购迅猛发展,网购族逐渐日益强大起来。快递公司的发展则相对落后,爆仓的消息不绝于耳,快递变“慢递”被众多网民所诟病。去年“双11”期间,不少市民就真实感受到“慢递”的威力,部分货物甚至10多天后才收到。
近期网购持续火爆,爆仓情况会不会发生?昨日记者就此走访了多家快递公司,工作人员告诉记者,由于“双11”业务量猛增,快递公司已经招聘了不少人手,目前快递员配备充足,不会出现爆仓,“‘双11’是2012年最火爆的一次网购,当时受到的冲击不小,人手上也进行了紧急补充,目前人手充足。”
顺庆区保护消费者权益委员会工作人员告诉记者,随着网购的普及,越来越多的快递公司成立加入服务大军,但服务质量和实力参差不齐,矛盾纠纷也不少。工作人员提醒市民在选择快递公司时,尽量选择信誉度高的公司,一旦出现问题可及时向工商部门投诉以确保自身合法权益。
招兵买马应对春节高峰
虽然目前快递公司人手充足应付自如,但接下来势必将迎来春节快递高峰期。采访中记者了解到,快递公司为了应对高峰期,纷纷招兵买马。其中一家快递公司工作人员告诉记者,以前往往在淡季招聘快递员,旺季时派上用场,今年下半年开始旺季也持续招人。
采访中记者了解到,快递员收入大多是基本工资加上绩效,绩效和其业务挂钩。工作时间久、熟悉送货路线同时资源丰富的快递员不仅收入颇丰,同时也是快递公司争抢的“香饽饽”。
“随着快递公司之间竞争的加剧,快递员的素质要求也越来越高。我们现在招聘来的新员工不会直接上岗接单送单,一般要安排岗前培训,然后安排到运输、拣货发货等岗位,熟悉流程后再到快递员岗位。”叶富国告诉记者,快递行业人员流动大,因此招兵买马成了常态。
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